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腾讯企点客服怎样新建员工?

发布时间:2020-06-18

在该页面中,你可以进行“新建员工”的操作。首先,点击“创建员工”按钮,填写员工资料。

其中,企点账号为QQ体系号码(仅于创建成员时可选号、编辑既有成员时不予选择)、真实姓名为对内显示昵称、账号名为企点体系内唯一识别、对内昵称为面向客户会话昵称。

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接下来,可以为员工配置管理权限,可以直接选择现有角色模板(如默认的“超级管理员”角色),也可以自行创建角色,设置权限中每个大模块均可下拉勾选小模块的细分权限。

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点击“完成”后,该名员工即创建成功。


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