在使用企业微信运营客户时，给客户打上标签，可以帮助我们更了解客户，便于提供精准的服务。企业微信的客户标签分为两种，分别是企业标签和个人标签，我们一起看看这些标签在哪里？如何添加？

1.企业标签

企业标签是由企业统一给员工配置，企业可以设置客户的年龄、消费水平、重要程度、活跃程度等多个维度的标签组，做到规范化管理。需要管理员在企业微信后台的【客户联系】-【配置】-【企业客户标签】中添加

添加企业标签组时，我们可以无限制的添加该组的标签数量，满足各种客户标签的需求。设置好后点击保存，企业标签就会出现在员工客户的信息中进行添加了。手机端需要使用管理员的企业微信点击【工作台】【客户联系】就能找到企业客户标签进行设置。

2.个人标签

如果企业为员工配置的标签组不能满足客户标签的需求，员工可以自行设置，做到更加精细化的管理。

个人标签设置界面需要打开客户端点击客户的头像，找到标签，点进去后员工就可以填写需要的标签。手机端和电脑端的设置路径是一样的，在客户头像中找到标签，就能看到个人标签，点击【+】号进行配置。

在企业客户很多的情况下，员工一个一个给客户打标签就会非常的麻烦，为提升员工打标签的效率，企业微信还可以批量为客户打标签。只需在企业微信【通讯录】-【我的客户】-【标签】中点击一个标签，然后再添加客户，就可以批量完成客户标签。

3.自动打标签

如果想更进一步增加员工打标签的效率，可以借助企业微信SCRM开发的自动打标签功能，可根据关键词、入群行为、时间段设置打标签的规则。一旦客户触发我们制定好的规则，就会被自动打上标签，减轻员工打标签工作量的同时，还可以提升客户标签的准确性。

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