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企业微信与微信互通有什么好处?

发布时间:2021-06-07

移动办公市场从2015年开始被钉钉搅动得风生水起。1年后到达战场的企业微信一直外界被看做是防御性产品,辅助2014年上线的微信企业号。近两年,不管是对比在2017年年底用户量就破1亿的钉钉,还是基于微信生态爆发性增长的微信支付和小程序,企业微信更显“内敛”。

  但随着去年腾讯决心转型ToB,企业微信将在下一波产业互联网进程中,担任“承上启下”的角色。尤其今年企业微信将进一步与微信打通,不仅是在消息层面,也包括小程序、微信支付等关节的互通。与坐拥10亿用户的微信深入互通,企业微信真的要“开挂”加速了。


一  :逐步释放连接能

  在企业微信团队看来,即使环境变化快,商业本质却一直没有变过,只是在互联网和移动互联网的冲击下,商业互动模式发生了变化。

  移动互联网相当于重塑了生产力和生产关系的组成关系和互动模式,在这样的环境下,“任何一个细分行业里,谁能率先把握移动互联网,谁就有机会把所在行业的生产关系重新理顺,去掉不合理的环节,重新在用户的需求和服务生产商之间,建立一个全新而快捷的互动模式”。

  毕竟谁都不想成为诺基亚,也都愿意跟淘金能手取经。

  微信已经帮助超过10亿用户完成社交沟通、娱乐生活的数字化转型,那么企业微信也有能力帮助企业组织完成数字化转型、建立全新的互动模式。

“连接”是企业微信的底色。

  与微信不同,企业微信面对的群体直接是B端和G端,在这两个场景做的太贸然就会出现很多问题。

  因此企业微信一直相对谨慎,将连接的价值分为了三个层面,并且层次递进,还在不断完善中。包括企业内部的连接,企业间的连接,以及企业与个体之间的连接。

  员工可以直接使用企业身份添加消费者好友,发送小程序、发起收款等服务项。也就是员工可以用企业身份与消费市场进行沟通,打破企业的边界,将上下游、消费者之间的联系建立得更为紧密,形成数据闭环,并且不断将客户的信息沉淀为数字资产。

  目前,企业微信已经做好了三大连接的铺垫,来帮助企业在这三方面进行转变:

ToB:打通上下游链路、盘活数据,帮助企业同时连接自己的生态网络,实现产业共生等。

ToC :通过与微信互通,连接消费市场,快速获取用户需求;另外接入数据分析等能力,实现智能决策,提升效率和服务质量等。

To 内部:实现内部信息直达和共享,在线业务协同,知识经验的沉淀和共享等。


二:与头部客户进行磨合

  去年5月份,企业微信发布两周年之际,官方数据显示,企业微信注册企业数达150万家,活跃用户数3000万,已经渗透到50多个行业,其中IT服务、零售、制造业行业占比排名前三。值得一提的是,在注册的150万家企业中,包括了80%的中国500强企业。

  这跟钉钉的市场化策略有所不同,钉钉背靠阿里系电商资源,加上疯狂地推和广告营销,以推广To C的产品的烧钱模式来进行营销,虽然用户量来的多而快,但头部客户并不多。

  企业微信虽然比钉钉晚发布了 1 年,在市场推广和具体应用上的投入也不如钉钉力度大,但选择和头部客户合作,更能把握各行业的需求脉络,提炼出行业解决方案。因为头部客户一般都有定制化的需求,那么对于企业微信的连接能力以及开放能力都提出很高的要求。

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