企业想要完成私域流量转化，必须与用户建立信任关系，在这个过程中有一个非常重要的环节，就是KOC的打造。KOC打造并非朝夕之事，需要一定的经营周期，秉持科学的经营逻辑。

KOC是与KOL相对的一个概念。KOL很容易凭借个人影响力对受众的消费理念产生引导，KOC也能发挥类似的作用。一个称职的KOC会站在用户角度向用户推荐产品，提醒用户一些注意事项，与用户建立友谊，形成高度信任，进而激发用户的购买行为。

例如，某美妆商家在小红书培养了一批KOC，这些KOC大部分是美妆达人，有些会直接在文字部分说明自己使用的是美妆商家的哪款产品，吸引粉丝购买；有些不会直接说明产品来源，而是会以妆容效果吸引粉丝在评论区追问，然后做出回复。无论哪种类型的KOC，都为商家带来了源源不断的客户流量。

称职的KOC不会一味地发布软广告，生硬地向用户推销产品，其发布的内容多为生活感悟、经验技巧、心灵鸡汤、逸闻趣事等，有趣、有深度，可以带给用户一些价值与思考。所以，对于从事私域流量运营的KOC来说，情感价值输出是一门必修课。

私域流量池的流量大多来自公域流量，所以从某种程度上讲，公域流量是私域流量的基础。企业能否成功搭建私域流量池，关键在于其提供的产品或服务能否满足用户期待，能否从公域流量池吸引更多流量。对于企业来说，公域与私域组合可以采用两种方式：

1.半公域+半私域：即公域引流，私域沉淀。对于这种方式，传统企业与互联网企业有不同的玩法。

传统企业会事先圈定一个范围，例如某个社区、商圈等，然后通过发传单、开展地推活动等方式邀请用户扫描二维码添加微信，完成私域流量沉淀；或是通过门店导购引导进店消费的顾客添加微信或公众号，将其沉淀到自己的私域流量池中。

而互联网企业则将战场集中于线上，通过入驻公域流量平台、投放商业广告、付费KOL和IP内容等方式触达公域用户，继而将意向用户引流到自己的公众号、社群中，进行私域沉淀。

2.存量带增量：即“活动裂变”。

企业通过在朋友圈分享海报、发布福利活动等方式，鼓励私域流量池中的用户主动触及其他用户，发掘潜在用户，将其吸引到私域流量池中，完成用户沉淀。