近来，药企客户资源抢夺已经进入白热化阶段，各家药企纷纷将注意力转向客户私域流量运营体系搭建，试图构建真实私域场景瓜分客户时间。通过线下拜访，将客户引流到先进的数字化营销工具，代表与之线上沟通，得到数据，建立客户标签，不断强化客户特征，最终实现精准营销，成了药企最普遍也最理想的做法。

医药客户私域流量的发展趋势，在很长一段时间都会保持向上，与此同时，医药企业对私域流量池的扩张也不可能无限停留在当前阶段。医药行业CRM领跑者决策易，基于多年的私域流量运营经验总结，建议广大药企，私域流量运营“求精不求多，求深不求广”。药企客户应从深和精两方面下手，深度挖掘单个用户的全生命周期价值，精细化运营高价值用户，这样才能使得私域流量池中每一个客户的价值都能得到最大化发挥。

利用决策易CRM进行客户潜力分析，客户分类，高质量客户有限，因此药企要想实现持续增长，就要对流量池中的每个客户进行深度挖掘，最大化发挥客户流量价值。

细

药企在搭建私域流量运营体系之初，往往追求的是客户数量，但随着持续运营，发现真正能够转化的客户并不多，很难形成营销闭环和上量，甚至提升了营销成本。决策易建议药企精准获取与企业产品具有较高匹配的用户，这样的客户可以避免药企少走弯路，真正提升ROI。

最后，还要提醒各位药企小伙伴，搭建私域流量运营体系、挖掘客户价值只是一个开始，对私域流量持续维护，强化学术渗透力才是实现转化的重点。

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