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线下门店该如何搭建起私域流量池呢?

发布时间:2021-09-07

私域流量运营实现了门店真正在线上与客户的对接。它通过官网、社交软件等媒体渠道将信息实时、准确地传递给客户,而不是通过第三方平台进行转达。一方面大大地减少了品牌推广、客户发展和客户维护的开支,增加了品牌、品类的曝光度、知名度,另一方面它在遇到自然灾害等不可抗因素时也能保持与客户的联系,方便制定对策,开拓线上服务,能将门店动态第一时间传递给消费者。所以,对于实体门店来说,只有做好私域流量,才能保证门店经营可持续发展。

线下门店该如何搭建起私域流量池呢?

1.打造门店独有的自媒体账号

目前小红书、抖音、微博及微信公众号是时下最热门的自媒体,门店可通过拍摄经营日常、撰写推广文等方式达到曝光的目的。因为这几款自媒体用户众多,能够使门店在一定程度上得到非定向的、大范围的推广。随着曝光度增加,自然会有合适的消费者进行响应。

2.建立与客户联系的渠道

目前来说,微信及QQ是中国大陆境内最直接、最快捷且功能最强大的聊天软件。在上面搭建起与客户的沟通渠道后,除了能直接与客户进行信息交换,也方便实时推送第1点所提到的自媒体内容。

3.创建门店的企业微信账号

当顾客到店时,门店导购可以通过话术、优惠券、现金红包等方式将顾客引导到企业微信。企业微信功能强大,在私域运营方面有着许多其他软件不可替代的功能。

不仅能够作为企业私域流量运营的载体,还可监测客户增加或流失情况,及时进行数据分析,同时能更集中、更方便地对员工进行统筹及管理

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