发布时间:2021-09-15
为什么企业微信会成为会员管理系统的重要选择?
首先,微信多年来一直是人们的重要通讯工具,近几年更是发展成为商业的必争之地,其特有的微信生态,能够创造的价值不可估量,对企业来说是福地也是战场。
因此,在国内,企业想要做私域,微信是重要工具。
但今天说的是企业微信,为什么一定是企业微信呢?——更专业、更利于管理
相较于私人微信,企业微信给消费者的感觉会更专业。企业微信自带官方企业信息及实名认证,给用户的观感就更有信任度。如果,这两款微信摆在你面前,你会选择哪一家呢?一家国际品牌的售后,用个人微信加你,你会欣然接受还是当他骗子呢?
此外,对企业来说,企业微信也是更好的选择。个人微信属于个人,而流量池中的用户都属于公司,一旦个人离职,企业损失的可能不仅是一位员工,还有几千会员。
那么企业微信生态下的会员管理系统是什么样的呢?
在企业微信生态中,员工企业微信可以连接公司会员管理系统,店长、导购可以手动添加会员、查询会员;可以处理O2O订单;执行公司SOP任务;查看业绩达成情况,还可以可以查看客户在会员管理系统中的信息,包括会员等级、会员消费记录、会员积分记录、会员标签等等,同时可以手动添加标签、添加维护记录、发送消息、维护客户关系等等。
标签功能会根据会员的消费行为为会员打下标签,根据这些标签,不定期推送个性化的信息。
打通公众号营销自助化系统,进一步通过公众号与用户的互动信息及小程序商城消费浏览记录,对用户进一步标签化管理及深度画像分析,从而进行个性化会员营销。
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