首页 / / 私域转化的信任如何建立?

私域转化的信任如何建立?

发布时间:2021-09-26

私域转化的信任如何建立?例如知识付费的私域社群需要完成付费高阶课的转化,那就需要迅速建立起“信任”关系,核心心法就是一个“用户思维”。

完成以下的私域社群动作,信任就会一步步建立并加强。
1:专业,及时答疑:逻辑清晰;面对用户提出来的及时专业,有理有据的解答:逻辑性强的。
2:利他:信任,关乎真与善;极致的利他就是利己,在网络世界中有更多了解你的欲望。
3:兑现承诺:持续的通过给出承诺并且兑现承诺这个循环,用实际行动来证明自己“知行合一”;靠谱可信。
4:公正;维护大家利益;不偏不倚;私域社群内有部分伤害其他用户的行为,如人生攻击或者广告影响其他成员体验的事情,不姑息;
5:用户见证;用实际案例证明自己曾经做到过;并且能做到;案例就是最好的,带有细节的案例,细节越真实越有说服力,规律性的有意识的收集客户见证,真人>视频>文字,最好是完整的有前后对比。
6:三方背书;私域社群销售面临短期内转化的压力,所以快速建立信任是极其重要的;借力实现,第三方背书;比如大咖推荐,获奖证明等都是很有力的证明。

私域流量的第一个优势在转化率。核心讲的私域流量是基于个人微信号/企业微信,个人微信号/企业微信的触达特别厉害,几乎不受限制,只要不违规不被封号。另外朋友圈可以按照自己的意愿发,做持续经营。所以很容易对比出来,个人号的转化率确实很可观。

第二就是自媒体、内容电商和网红电商实际上都是先用内容打造IP、塑造信任,然后成交。为什么成交率比淘宝高那么多,就是因为信任。社区团购兴起也是其干对团长的信任,然后铺量去做,而且这一轮的互联网下沉,比如在线教育的下沉,其实都在用这种方式去做。再比如很多在线媒体他们服务的可能就是一二线人群,那三四线人群他们怎么知道这些信息呢,就是通过当地的KOL。
私域流量其实就是把背后隐含的信任逻辑商业化。
与其说“私域流量”,不如说“私域用户”,流量的概念更像是一个数字,是没有生命力的,但是每一个客户都是一个独立的个体,它代表着独立的思考,除了有产品需求,还有情感需求,社会需求。营销的本质以客户作为出发点,一切围绕客户的需求展开设计。


全国咨询热线:400-678-0731 / 手机:13975124771

地址:长沙市岳麓区金星大道与枫林路交汇处东南角公园道A栋五楼

版权所有:湖南腾辉网络科技有限公司专注腾讯企业微信私域流量企点客服(营销QQ)企点QQ(协)同企点邮箱等服务!湘ICP备17012985号-1 网站地图