近几年，随着个人微信整体生态的整顿，企业微信成为了当下运营私域流量最热门的载体，而企业微信中的客户群更是成为了替代个人号社群的重要渠道。

那怎样用企业微信打造自己的社群呢？其实企业微信本身就推出了很多社群运营工具，下面我们就来看看这些企业微信的客户群功能是怎么用的吧！

一，加入群聊：

在邀请客户加入群聊和我们在做拉新引流活动中，就可以用到该功能！

它主要是帮我们生成企业微信群活码或小程序按钮，让用户可以通过扫码或点击按钮加入群聊，有二维码、立牌、小程序和公众号四种形式，并且均有如下特点

1.此二维码和小程序按钮永不过期  2.可绑定多个客户群  3.群满200人自动建新群

上述中可绑定多个群聊，实则最多可绑定5个群聊，进群人数上限，也从200人扩大到1000人！但如果在拉新引流的活动中，扫码人数一旦突破1000人，就要及时进行换码，不然就会导致有客户无法扫码进群，造成客户丢失。如果你选择的是线下引流场景，还需要不断更换物料，不管是从人力还是经费上来说，都是一种浪费。

二，入群欢迎语：

当有客户加入群聊之后，可以给用户发送一条入群欢迎语，毕竟一个有温度的欢迎语能与用户迅速破冰，为后续建立信任、营销转化定下基础！这时，群主可在客户群中配置一条欢迎语，当有新成员加入时，将会自动发送该欢迎语消息。

同时配置入群欢迎语时，可以从这些角度出发，设计欢迎语内容：

凸显账号的定位及作用：告诉用户，我们能提供什么服务，解决哪些需求。

告诉用户下一步可以做什么：每一位用户加好友后，我们都必须告诉用户接下来做什么，这个很重要。比如转发海报，参与活动等等。

帮助用户解决问题：用户添加不仅仅是为了福利，还是为了能获取服务，帮助用户解决他们急需要解决的问题，可以更大程度获取用户的信任，比如售前产品介绍，售后问题处理等。并且欢迎语要注意礼貌用语，热情幽默，这是基本要求，一是为了表示尊重，二是拉近距离。

三，客户群群发：

在一些节日或者活动宣传等时间，我们可以利用客户群群发功能，给大家送上节日祝福、活动预告等，帮助我们大大提高和客户沟通的效率！

如下图所示，提前编辑好要群发的文案、图片、视频、网页或者小程序，选择对应的客户群，发送即可！

四，聊天工具栏：

将需要用到的应用页面配置到聊天工具栏中，方便在与客户聊天中查看和使用，默认的工具有“对外收款、客户详情和快捷回复”。

防骚扰：

在我们社群管理的过程中，是不是经常会遇到用户在群内打广告，发送违规消息的情况，这时我们就可以利用防骚扰功能来规范群内成员的行为。成员设置防骚扰规则，在客户群开启防骚扰后，当群客户触发规则时自动将其移出群聊或发送警告。

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