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为什么餐饮品牌选择私域？

用户在新时代关注什么？

时代在变，市场在变，消费者的需求在变。80.90.00后的年轻用户逐渐成为中国消费经济增长的巨大潜力股。这些用户热爱社交网络，习惯于在选择去商店之前提前了解品牌声誉。

同时，从大众消费到质量和个性化消费，用户对个性化活动的偏好较高，性价比较高的食可以更好地满足用户的饱腹感需求。此外，用户更注重就餐体验，如餐厅环境、食品安全、菜肴口味和服务态度。

新时代的餐饮品牌该怎么办？

对于餐饮品牌来说，市场竞争激烈，客户获取成本不断上升。在这样的行业趋势下，品牌选择降低成本，提高效率，通过线下商店+在线平台建立触排水，建立私人域流量池，减少客户流失。并布局私人领域，让品牌避开公共海洋，在自己独特的空间内频繁与用户接触。理解和沟通，情感链接，然后降低用户的警惕性，获得用户的认可。

例如，品牌可以及时了解用户的意见，及时解决问题，不断提高业务质量，优化用户体验，建立品牌声誉；例如，可以推出各种裂变活动，促进用户活动，提高用户与品牌的粘性，通过股票用户的持续裂变增长实现品牌绩效增长。

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餐饮品牌如何玩私域？

开放多渠道，实现流量增长。

正如我们之前提到的，由于平台流量成本的增加，商家获取客户的成本越来越困难。如果你想增加品牌在用户面前的曝光率，你必须付出巨大的代价。同时，我们也面临着用户口味的变化、选择多样化、忠诚度低等问题。因此，掌握流量主权，降低客户获取成本已成为各大品牌亟待解决的问题。

餐饮业的排水方式无非是线下排水和线上排水。线下排水，店内每一个与顾客有接触的地方都可以排水；在线排水需要使用在线相关渠道。

以一个火锅品牌为例该品牌通过微信微信官方账号引流，在微信官方账号推文末尾放置企业微信群活码。用户可以识别二维码，直接进入品牌的私域社区。同时，在微信官方账号菜单栏的子菜单栏中设置群按钮。用户点击按钮后，会弹出带有群活码的海报文章，吸引用户扫码添加官方小助手企业微信。官方小助手欢迎语自动提送群活码，让用户扫码进入群。

需要注意的是，这里的企业微信群活码不仅可以放在网上，还可以通过线下场景排水。比如用户取餐时，让服务员以福利的形式推荐用户加入企业微信群，比如在店内显眼位置张贴海报，以折扣为吸引点，吸引用户扫码添加员工企业微信，进一步沉淀私域。

高效经营社区，提高流动性。

当用户进入社区时，品牌需要与用户建立互动，使用户和社区活跃起来。此时，品牌可以创建一些关注用户注意力的主题内容，如福利活动、红包游戏、主题讨论、免费订单福利、积分交换等。从而提高社区价值，深化与用户的粘性，并增加相应的指导语言，激发用户的购买欲望，刺激转型。

以一个私人菜品牌为例，该品牌会定期在群内分享相关的干货内容，如菜品艺、菜品制作方法、食品储存科普等。同时，共享形式非常丰富，包括文章、图片、视频等。

而分享后，下一次活动的主题将以上次分享的菜肴为主，引导用户学习和制作。一方面，借助干货内容输出，用户可以感受到社区的价值，长期保留运营；另一方面，也可以促进用户关注后续活动，提高用户粘性。