公域流量，举个例子，大街上人潮人海，店铺也鳞次栉比，你需要在中心街区的广告牌上投放一个极大的广告，才可以让更多路人发觉你的存在，进而进入你的店铺里，平均算下来，吸引住一个顾客往往需要几十到几百元；但有的时候，顾客仅仅打个卡，要不消费离场，下一次可能也不再来；要不走一圈就扭头去了别的店铺。

而私域流量，就是从将渠道上每一个意向客户群体聚到自家客厅，通过社交化的双向交流手段，高频的触达，及其多维度的数据分析，让意向客户和企业拥有情感的维系，而这层包含信任的链接，正好就是用户留存、复购的关键所在。从粗放式，直线式的传统营销转变成精细化运营的社交营销，是个企业投产比飞跃80%的关键所在！转变的核心，即从企业视角的产品(Product)、价格(Price)、渠道（Place）、促销（Promotion）的4P转变为消费者视角的4C，即方便购买的(Coveniencetobuy)顾客需求的（CustomerNeed)有价值的(Costtosatisfy)有情感沟通的(Communication)私域流量本质上，就是做前端“全链路”营销的客户关系管理，也是完全属于自己流量，是可以反复触达，可控的流量池。

私域和公域运营的策略完全不同，是二种不一样的经营的策略和科学方法论，私域中大量的侧重于盈利，因为用户跟相互之间是有很好的关联链的，所以在私域里面大部分是不容易用放弃毛利率的策略去做全部私域的维护保养。私域的前提是保盈利，公域大量的是走经营规模，针对互联网公司而言经营规模能确保多大是无穷无尽。针对附加的方式天猫、京东商城、维品会这些的这种服务平台，这种全是归属于知名品牌方自身的增加量方式，在增加量的一部分中，针对公域来讲，大量的关注到的是服务平台方，及其全部服务平台之中的用户是不是有非常充裕的DAU(用户的每日活跃状况)来攻全部商业化的。私域应该是公域的合理填补，也是公域总流量的客户细分销售市场比如像近期挺火的社区团购，全部做社区团购的像美团外卖或是是京东商城、滴滴打车，会发现在全部主页的提升上，都是会想要你去做许多的每日任务种类为此来提高每日活跃状况。

所以公域会把全部经营规模做得特别大，用户数据信息会做得很美，粉丝的数量会做得很高，这2年的电子商务大家都是在打价格竞争，这就会使我们的经营规模越干越大而室内空间盈利越干越薄。这一状况下大量的一定要私域来填补。公域当中每有一波的收益总流量的情况下，要尽可能把握住它，为此来扩张粉丝数量。可是在私域的视角当中，怎么样去保我的总流量，另外得到用户高些深层的财产。可以看出私域视角下合理的用户数量越大越好。所以针对公域来讲大量的注重于服务平台所获得到的收益的基本逻辑性。

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