发布时间:2023-07-07
众所周知,企业微信的功能十分强大,它是微信团队专为企业打造的专业通讯工具。同时支持微信插件和专业客户端,助力企业高效办公。那么企业微信和微信相比优势有哪些呢?腾辉网络总结了这几点!
1.统一外部信息。
企业微信等于公司对员工配置公司的微信
2、离职继承和在职继承
企业微信支持离职继承功能。比如,员工辞职后,管理员可以设置接替员工继续为这一些客户服务。
3、欢迎标语
第一次加上客户后,员工会自动推送欢迎标语。
4、企业标签
企业微信支持打标签功能,可以为不同类型的客户加上不同的标签分组。
5、一键群发,标签支持2000人
企业微信支持一键群发功能。员工能够给顾客、客户群、客户朋友圈发消息,还可以通过企业标签(一次支持2000人)给顾客发消息。管理员支持整个企业的客户和客户群发消息。
企业微信的客户群的优势:
1.二维码永不过期&自动开新群。
个人微信群二维码仅有7天有效。
2.防骚扰功能
可以设置一些规则。当群内客户在群内乱发广告时,系统会提醒或踢出群。
3.离职继承
企业成员离职后,他创建的客户群属于企业的数字资产。企业微信支持离职继承功能,一键转移群主。新成员将取代离职成员,再次为客户提供服务。客户那边是没有感觉到的。
4.一键群转发
管理员支持一键转发200个客户群,选择所有企业群或部分群发消息,等于一次发10万人。
5.自动回复
你可以在后台设置自动回复规则,为不同的关键字设置不同的内容,内容能是文本、图片、小程序、网页等信息。当客户在群中提问@小助理+关键词时,会触发自动回复功能,自动推送相关内容。帮助您有效维护和运营客户群,节约人力、物力和时间。
总的来说就是企业微信的和个人微信的区别以及优势,相信看完以后一定会对大家有所帮助。
腾辉网络为企业提供营销、管理、运营服务全流程解决方案。帮助企业覆盖客户全生命周期,在丰富的场景和触点中提供一致的优质客户体验,实现社交化和个性化的员工管理、公域引流、私域运营服务。
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