很多人不明白腾讯企点的账号和QQ是不是一样，两者是不是同一个软件，很多企业主用过腾讯企点的人就知道，这两者是有区别的，腾讯企点是一个产品系列，QQ又是另外一个产品系列，两者完全不一样，但是它们都是腾讯研发的产品。腾讯企点是一整套系统，QQ是一个单独的聊天娱乐工具仅此而已。下面详细讲一下腾讯企点，你看了应该就明白了。

腾讯企点是整合了企业QQ，营销QQ还有坐席呼叫电话的一整套系统，腾讯企点是简称，腾讯企点是以IM为基础打造的作业通讯东西，拥有系统化的SaaS级社会化客户关系处理渠道，快速帮忙企业提高转化和成果功率，健壮的数据库，定位精准目标客服，多渠道推行，发现商机，转化利益。简略来说腾讯企点既能帮企业处理员工，又能精细化处理客户关系。

而QQ是提供给个人使用的，可以聊天也可以玩游戏，企业不能拿来办公管理，腾讯企点账号操作界面都十分的精简，简略安全易上手，都是服务与企业作业处理的通讯软件，强化作业，弱化文娱功用。腾讯企点除了服务于企业内部人员外，还掌握对外客服的信息数据。

所以腾讯企点的账号和qq一样吗？答案肯定是不一样的，如果是一样的，腾讯公司还研发腾讯企点做什么呢，针对企业运营管理研发的这套腾讯企点系统自有它的用途，并且腾讯针对企业销售这款产品是收费的，而普通QQ免费就可以申请使用。