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腾讯企点,管理客户关系和提升销售业绩的好帮手!

发布时间:2020-07-10

每一家企业的成功都离不开与客户之间的良好维系,以及企业的运营方式和经营理念,而做好客户关系管理与提升销售业绩,一直以来都是所有企业的生存之道。但是现在市场的竞争太过激烈,互联网的告诉发展都会使客户更容易流失,那么企业如何用腾讯企点管理客户关系来提升销售的业绩呢?下面我们一起来简单了解一下。

1.腾讯企点可以将客户信息统一管理和分类,准确录入所有客户信息数据,并且保证客户信息不会泄露,能够真正地保证客户需求个性化和永久保存,不用担心因员工异动而造成的客户流失的问题。

2.在线客服接待系统。支持手机端和电脑端,无缝连接沟通顺畅,只要访客进入后就能从当前页面、停留的时间、访问轨迹等对访客进行预判,通过这些数据分析来进行相应的客户分类,然后有选择性的进行消息推送,以此来解决客户的真实需求来提升转化率。

腾讯企点

3.腾讯企点还支持实时查询访客量、咨询量和成交量的功能操作,同时计算出各项关键的指标并且来统计出每个搜索引擎、搜索词的访问、咨询和成交情况,方便企业配合推广情况来实时调整策略,制定精准化的营销方案。

4.不管是通过电子邮件、社交的媒体、手机的app、电话还是短信或者其他的渠道,腾讯企点都能够兼容,并且进行全方位地客户关系维护服务,不错过任何一个客户。

用腾讯企点来管理客户关系来提升销售业绩,由此可以看出维系和客户之间的关系,提升客户的满意度是非常重要的一个部分,同时企业还必须要了解客户真实的需求来发掘出有价值的客户,通过精准化的营销策略来提升转化率。


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