相信关注腾讯企业相关产品的都知道，营销QQ和企业QQ都已经全面升级成为企点客服和企点协同，也就是说已经归属到了专为各大企业研发打造，满足企业不同发展需求的腾讯企点，社会化客户关系管理三大系统，获客可以变得非常简单！

1.企点客服系统

企点客服为企业的销售人员和客服人员提供全方位多元化的获客渠道和商机的转化服务，随时随地的，智能连接多渠道抢占客户并进行主动营销，来提高销售业绩的转化。

2.企点营销系统

企点协同为企业市场销售部门提供线上和线下社媒智能营销和分析服务，提供着数字化、移动化、社交化、个性化的智能营销，全方位地触达客户，来提升推广的效果和透明度。

3.企点协同系统

企点协同为不同规模的企业提供着内外沟通与办公协同管理服务，跨组织一体化办公的协同，内外管理两不误PC移动进行无缝地转化，实现与客户之间交流的零沟通。

腾讯企点服务社会化客户关系管理平台的三大系统：企点客服、企点协同和企点营销，三者间独立运作可以单独购买和使用，同时也能进行无缝连接和使用，帮助企业覆盖在企业经营的每个时段的客户，根据不同的渠道和场景也能为客户提供极致的服务体验，实现社交化、数字化、信息化、个性化的沟通、互动、销售和服务。