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怎样用腾讯企点协同系统有效保护客户信息?问题盘点!

发布时间:2020-07-28

每个企业的客户信息资源都来之不易,一旦泄露或者是遗失对于企业来说损失都很大,因此很多公司在客户资源管理这块都相当重视。今天就给大家说说如何用腾讯企点协同系统有效保护客户信息,避免员工离职导致资源流失的问题。

1.员工账号完全归属企业

腾讯企点协同,是原企业QQ的升级版,可以将企业内外部人员集中在同一平台上管理,支持将员工个人QQ好友一键导入企点协同系统,PC+移动无缝连接办公协同两不误。并且员工的个人好友也能升级成企业潜在客户,所有聊天记录都在企业平台上,即使员工离职了也不必担心客户资源的流失。

企点协同

2.灵活安全的权限管理

使用腾讯企点协同完全不用担心离职员工将原有客户信息故意删除等问题,因为在企点协同账户中心,管理员有最高权限,可以对所有员工账号进行统一管理,其中管理员可以将一些敏感操作,例如不将“删除好友”的权限、“退出群”的权限给客户/销售人员,从而从根本上解决该问题。

3.企业数据安全可管控

另外企点协同将企业所有客户信息、会话记录保持在云端,管理员可通过权限来调取相关记录进行研究分析,从而为企业数据安全提供有力保障。另外,同样为了企业信息安全,管理员的查看消息记录范围也可以给两种权限——查看所有员工或所在部门内员工。

怎样用腾讯企点协同系统有效保护客户信息?由此可见,办公协同系统在保护企业客户信息上下足了功夫,可以为企业的客户信息安全保驾护航,完全不用担心客户的流失问题。


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