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企业微信与普通微信的区别,什么是企业微信

发布时间:2022-05-31

首先我们要了解什么是企业微信?

产生背景:企业微信是腾讯对产业互联网的布局,它要扮演的角色就是超级链接器,企业数字化助手。

定义:企业内部办公+客户运营

企业内部办公丰富的OA应用,基本能满足中小型企业日常使用的需求,这些应用就不在具体介绍。

①内部管理:

打卡,审批,汇报,公告,同事吧、打印机及其他硬件管理等。

②效率工具:

日程、会议、直播、微文档、微盘、公费电话等。

③包含团队协同、客户关系、表单流程等丰富的第三方应用,企业可根据自身情况选择。企业也可添加自建应用。

客户运营:客户联系、客户群、客户朋友圈对外收款、商品图册、学习园地等是企业运营客户最重要的功能,也是企业微信最重要的另一半功能。

优点如下:

1、工作生活互相分开

基于企业微信与微信强大的互通功能,在工作中,员工可以在企业微信上直接添加客户的微信,并且一键发起沟通聊天,客户也可以通过微信回复员工所发送的消息,减少了需要另外添加客户多个身份的步骤,真正做到在企业微信里办公,把生活留在微信。

2、实名信息同步展示

即员工以企业微信的方式与微信客户所取得的联系,客户方将呈现企业认证的个体信息,这也有助于提升企业的辨识度和专业度。同时,企业方也可通过企业微信后台设置员工对外展示的具体信息。

3、实现客户资源的集中管理

通过共有的API接口,企业可轻松实现客户资源与第三方CRM应用的互联,不仅方便了管理层随时都可依据需要查看客户的信息,还可设置相关信息对外开放的人员,保证了信息的安全性。

二者的联系不仅体现了时代的进步,也更加方便了人们各项工作的开展,提高了效率。但二者间依旧是有小部分区别是需要注意的,对于后期出现的企业微信,人们只知晓两者都属于腾讯旗下,且二者在互通的情况下,可相互添加好友及发送消息内容。

具体区别如下:

服务的主体不同

由字面可知,个人微信主要是倾向于广大群众所使用的,服务于大众人员;而企业微信主要是便于各企业管理人员对内部员工及工作事项的安排与知悉,能够对企业进行直接或间接性的管理,更适用于各个企业与组织,如:全国性的连锁企业、员工人数多达几百的企业、集团性的公司等。

设计的思想不同

个人微信主要是为了方便个人间的生活等各方面的沟通;而企业微信除了便于员工与员工,员工与领导,员工与客户的沟通外,更重要的是要提高员工的工作效率,提高企业的整体运营效率。

功能项目不同

个人微信所实现的功能项目均适用于个人,难以达到便于团体间工作事项的应用。而企业微信可通过丰富的第三方应用服务商的介入,实现各项功能,如随时随地打卡签到、培训学习,快捷的任务分配、缩短项目审批时间、灵活的日报文件管理、便利的资金结算等。企业根据所需进行自主性选择使用,达到有效地帮助企业实现高效的沟通与管理。相关的第三方应用服务商有:阅凛大数据等等。

关注方式不同

个人微信可通过“扫一扫”、搜索微信号/手机号等形式添加好友,并可相互关注朋友圈消息等;而企业微信是通过微信邀请同事加入或通过第三方服务商后台通讯录方式直接导入。

使用目的不同

个人微信有时候更像是对讲机,人们通过简短的语音便可实现交流,即时的沟通事项;通过个人微信,人们通过微信朋友圈即可了解朋友们的状况和旅游、娱乐信息等。而企业微信更加侧重于商业性质,为企业提供更多的办公应用需求,解决企业办公的问题。


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