发布时间:2020-05-30
问题一:QQ公司邮件有人发垃圾邮件时,我能做些什么来阻止这个人继续给我发邮件?
答:我们可以帮你处理QQ公司邮箱的黑名单。黑名单中设置了设置黑名单后可以被屏蔽的发件人的电子邮件地址,系统会自动拒绝他的信息,以后不会收到他的电子邮件。
问题二:不接受邮件有两个主要的原因:
答:1.因反垃圾而拒绝邮件或将邮件放入垃圾箱;
2.另一台服务器因网络等原因未发送;在第一种情况下,您可以设置白名单,以确保您不能接受邮件;在第二种情况下,接收器不能解决问题。您需要尝试联系收件人的电子邮件服务提供商。如需帮助,请发送电子邮件至bizsupport@qq.com。
问题三:当提示消息量达到上限时,可能的原因及相应的措施如下:
答:1.邮件量已达到当天的上限。我们建议你第二天再寄一次。
2.会员账号被盗,发送大量垃圾邮件,占用域名发送量或减少域名发送量。针对这种情况,建议您联系域名管理员,查看是否有异常账号,并采取必要措施。