私域流量一词在今年尤其火，随着社交电商的兴起，越来越多的商家选择将目标用户从公共域转移到私有领域，这种行为可以极大地提高商家的信息到达率和最终转化率，更好地维护客户关系。因此，如何更好地玩转私有域流量，是所有商家需要了解的。

一、私域流量强弱矩阵布局

私人通信量是与公共领域流量有关的概念，主要指品牌或个人拥有.自由支配.可重复使用的流量。从经营模式来看，私域流量实际上是一种DTC(面向客户)营销模式，可提高客户的转化率.复购率与裂变率，合理的经营运作得当，以及扩大私人领域流量，都能降低获客成本，提升品牌价值。通过对用户的管理，通过自有流量池建立起强有力的信任关系，并通过用户生命周期的操作，形成品牌与客户之间的良性循环。

私有流量平台实际上是强调与目标用户之间的联系关系，而根据连接关系的强弱，可以把私有流量平台分为弱私域流量平台和强私域流量平台。

弱私域流量平台包括微信公众号.微信小程序.快手.知乎.微博等平台，虽然完成了平台的粉丝私域沉淀，但不能随时与粉丝沟通，而且不能提供强大的提示功能。

目前只有微信个人号.微信社区.朋友圈.企业微信是强私域流量平台，完全自主.自由控制.可重复使用属性。与此私域平台相对应的是，包括淘宝.拼多.京东等电子商务平台，今日头条.百度APP，以及今日头条等社交平台

公众与私人平台之间的联系非常紧密，私人领域流量的沉淀和增长，必须依赖于公域流量的供给，它就像一个集合，只要出水不进必干，不进则退为死水.归于寂灭，惟有水池与水源通而生，因而，私域与公域之间并非有割裂或对立的关系，而且在这两个组合下，就能实现品效的统一。

二、精细化运营是做私域流量的关键

要想做好私域流量，离不开精细化运营，而精细化运营的核心，就是要树立一个鲜明的人。要做好精细经营，企业要学会问自己几个问题。

1.精细化私域流量应在用户一级加以细化。存在什么用户基础？这种人有什么交通特征呢？可以对哪些方面和要求进行划分？它是建立用户分层的主要依据，是制定目标明确的操作策略的前提。社群流往往要用人力去识别，如果有自己的产品系统，要引导用户注册并与微信绑定。只要充分细化用户层次，就可以极大地提高产品变现的效果。

2.精细私有领域的流量在业务细节方面很好。举例来说，更短、更清楚的用户路径会给用户带来耳目一新的体验，并直接影响运行效果。

三、洞察人性是做私域流量的前提

运营私人企业，首先要学会分析用户心理。建立私人域名流量，主要有几种方式：从公共域流量中提取流量到自己的私有域；从另一个人的私有领域获取私人领域；

分拆私域，扩张流量池。

消费者要想添加自己的微信号，必须有足够的吸引力条件，如直接获取金钱收益。现在，许多商家在快递包裹中塞小卡，直接引导消费者添加微信号以获取现金红包，是一种非常典型的利益驱动。

不仅可以给目标群体带来切身利益，让用户对品牌产生信任，也是做好私域流量的关键。在推销的过程中，大家到处都会打广告，无论是内容还是硬性。但是广告只会增强消费者的商业认知，缺乏信誉与忠诚，这就是所谓的信任。这种交易的核心就是信任，用户愿意掏钱购买真金白银，是相信品牌还是相信产品。

几年前，国货美妆开始兴起，但买得少，主要原因是大家都缺乏信任，潜意识里对国货质量不那么信任。但是随着这两年国货本身的努力和口碑的传播，大家越来越信任，才有更多国货品牌崛起。信任感并非一次一次发生，而是一种长期培养的情感，而私域流量是建立信任的催化剂。

归根结底，从众这一人性共同点，也是商界处理私域流量的一种秘密武器。