各行各业都在努力创造可以随时接触、自由控制、重复使用和免费的私人用户流量。在此背景下，借助企业微信建立自己的私有域流量已成为大势所趋。

企业如何真正将私有域运营融入业务发展？主要配合公共域引流和精准运营。精准操作容易理解，简单来说就是真正实现内容、产品和用户的精准匹配。实现精准操作的前提是深入了解用户需求，提高用户信任度和参与度，结合用户行为数据进行有针对性的内容操作。

1、如何利用工具从公域高效引流？

如何更有效地将公域流量池中的用户导入您的私域池？

借助企业微信和第三方SCRM工具，企业可以很好地帮助企业解决这个问题。企业可以通过企业微信工具引流，将原品牌无法反复接触的用户拉到自己身边，然后通过精细化运营拉动用户回购（回购率、回购频率）、相关购买非常有效，而且可以看到立竿见影的效果。具体怎么操作？

1)加粉+活码

①企业微和个人号都支持向员工个人和群体添加粉末。不同的是，企业微主动添加外部用户时，会以企业微客服信息通知的形式告知用户，而不是在通讯录中显示小红点。与微信相比，企业微信的通过率会更高。

此外，企业微信的活代码功能缩短了用户主动添加企业员工的路径。用户扫描活代码添加员工企业微信，无需验证直接成为朋友，提高了粉末添加效率。

②企业微信具有群活码功能，用户扫描群活码可以自动分配到不同的群聊中，群聊可以自动建立新的群，避免了大量用户添加群时无法添加群的现象。

企业微信还带来了自己的重功能，可以避免同一用户在矩阵号场景中添加多个企业微账号；同时支持重复用户删除群聊。

2)招呼语+关键词回复

自动招呼语言是与引流联系最密切的环节，也是私域运营的基础设施。根据引流场景设置相应的场景招呼语言是私域运营的重要需要。

个人微信不支持自动打招呼，企业微信支持商家根据不同来源设置欢迎语，但欢迎语格式只支持文本。借助企业微SCRM工具，还可以在欢迎语中添加图片、文字、网页、小程序等，让用户第一次添加员工的内容更温暖。

此外，关键词回复可以有效提高沟通效率，方便企业员工给用户贴标签，了解和购买产品。因此，可以说，能够回复关键词的系统可以有效提高私域的运行效率。管理者可以巧妙运用聊天侧栏功能，建立关键词回复语音库、快速回复、敏感词设置等。，并设置完善的客户标签系统，方便员工在与用户沟通的同时给用户贴上合适的标签。

2、如何改善私域的转化和保留？

引流阶段完成后，是用户的日常操作和接触，那么如何让进入私人领域的用户在未来有更高的转换和保留呢？你引导用户进入私人领域的目的应该非常清楚，他们来自哪个公共领域？他们设计了什么样的钩子？你能清楚地知道这些用户对自己有什么了解吗？

企业在设置引流活动时，要明确用户进入私域流量池的目的，即明确私域流量池的定位，如体验群、分享群、优惠群等，让用户清楚地知道自己在这个私域流量池能得到什么，加入你的私域对他有什么价值，比如教育行业可以设置员工企业微信赠送体验课，餐饮行业可以添加员工企业微信赠送菜品等，不要让用户理解进入私域只有客服咨询的价值。

在后续的客户运营和服务过程中需要注意，用户不喜欢广告社区，所以企业必须注意不要销售商品，我们需要通过丰富的内容运营和活动推广来缩短与用户的关系，获得用户对品牌的信任，分层管理和精细运营，与用户建立良好的信任，方便运营商推广产品。

未来，所有用户都可能被私域化，私域运营将是电子商务最重要的转型环节，公域转型将成为主流。