发布时间:2023-07-22
私域流量运营从战略到战略,从团队到个人,从工具到方法,都需要详细的培训。而且因为现在是运营商,根据人的需求做产品,而不是过去先有产品再维护客户,
所以对运营商的素质要求更高。中国人过去总是努力工作,缺乏精细化的操作,所以“工匠”和“匠心”很少,这一课终于要补上了。
一,很多企业想做私域流量运营,不知道如何入手,我提出几点建议:
1、老板首先要考虑战略步骤,为什么要做私域流量运营,谁来做,怎么做,怎么评价。我们必须这样做,但从哪里开始取决于企业的情况。这个时候,我们必须
“看路不走”,也就是说,我们应该根据自己的企业情况而不是照搬别人的经验。
2、私域流量运营是老板的项目。我们可以研究奥伦达、阿那亚、聚龙镇等房地产案例,然后看看老乡鸡和西贝燕麦片的案例,也可以考虑小米和李佳琪的案例。
如果老板不下定决心,员工就不会主动增加负担。有多少员工愿意学习新技能?这也是我们不做代理操作的原因。如果企业没有内部条件,外部团队就会陷入陷阱。
3、有些人说2B业务不需要社群,错了,2B业务越需要社群,因为这种业务,直接与老板对话是最节省成本和最高效的,所以老板音乐部门,行业音乐部门必须有。
社群分为多个层次,每个层次,或每条线都可以使用“IP+社群+电子商务形成套路,有套路和应对变化的能力,可以复制。
4、水平裂变必须上升。过去,微信业务直销社交电子商务正在进行垂直裂变,每个人都必须建立自己的团队才能获得多层次的佣金。后来,现场直播兴起,网络名人、
现场直播、大V等,比垂直裂变快得多,成本更低,这些人不需要努力开发和维护团队,现场直播销售超过一个团队。因为粉丝们认识到网络名人,所以粘度更好,
网络名人可以给许多商品,直接避免了微信业务直销的僵化规定。所以围绕这些知识产权进行私域流量是很有趣的。
二、低成本、准确获取客户、聚客、引流的秘诀及私域流量价值:
1、降低营销客户获取成本
现在有些企业通过网络端口获得客户,但事实是,你没有主动与客户联系。客户交易后,他们回到平台,这仍然属于公共域流量中的客户,然后很难再次联系客户。
私域流量池的概念是建立自己的平台,客户可以随时、反复、准确地接触。当你吸引更多的用户进入自己的私域流量池时,随后的公司有了新的产品和活动,
你可以直接使用这些流量,并有一个免费的推广渠道。但如果你使用以前的公共域流量,你仍然需要花钱做这些产品和活动的广告。现在,通过私域流量池连接
的用户越多,你的营销客户获取成本就越低。
2、防止老客户流失
现在行业竞争越来越激烈,可能只有一天从新客户变成老客户,所以仅仅依靠一笔交易来连接客户,你们的关系只能是交易的单一水平。如果你想依靠老客户帮助
你带来新客户,我们需要经常跟进客户建立更多的情感联系,客户在我们的私域流量池,偶尔节日问候、活动互动等,我们与客户有更深的信任,我们与客户建立
的联系越紧密,互动越频繁,老客户的稳定性越强,越不容易流失。当他或他周围的亲戚和朋友需要时,我相信他会首先想到你。
3、有助于塑造品牌
为什么国家品牌小米崛起这么快?为什么百事可乐站不住脚?其中不可忽视的是品牌度,在人们心中建立了温暖的品牌度。建立私域流量池,客户可以实时感受到
企业的品牌温度和服务,无形中提升了你的品牌度,逐渐形成了客户认知中的口碑营销。这也是私域流量池塑造企业品牌的优势。
4、如何构建自己的私域流量池?
一旦企业建立了自己的私域流量池,就意味着有了自己的领域,就可以降低企业在这个领域的运营成本,提高转化率、客户粘性和成本。
关键是如何构建自己的私域流量池?如果你也在关注私域流量池,如果你想了解更多关于如何构建私域流量池,关注私信我,获取私域流量池营销客户提示