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不同角度讨论私域操作如何获取流量

发布时间:2023-08-10

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这是一个存量卷入的时代。可以说,在今天,市场竞争中,谁能更有效地获得更高质量的流量将是最重要的。因此,今天的主题是关于私域。

让我们从不同的角度讨论如何获得私域的流量。


1、内容营销:激发用户购买需求


私域运营的第一步是在进行一系列后续活动之前吸引一组用户。在流量积累的初始阶段,我们面临的最大困难是如何找到目标用户。

就像完美日记一样,你可以吸引用户在线下商店添加带有折扣和礼物的社群,然后进一步安定下来。


但是他们大多是已知的用户,意向很高,有些潜在用户还没有得到充分的探索,这部分用户流量会不会成为我们品牌的决定性胜利?

那怎样才能吸引这些用户呢?


例如:内容营销。利用内容来唤醒用户的潜在需求。

一个常见的套路:从用户的亲身经历出发,唤醒用户对事物严重性的认识,前期做好铺垫,然后告诉用户这样做可以帮助TA解决这个问题。

简而言之,它分为三个阶段:理解问题、提出解决方案和帮助决策。在这三个阶段,品牌形象建设贯穿其中。


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2、深度沟通:培养顾客忠诚度

我们提到了私域流量的本质,即忠诚度或粘性流量,或者忠诚度和保质期长的用户关系。因此,私域名的运营应该是长期运营,

而不是一蹴而就的交易。营销的最高境界是让用户养成购买我们产品的习惯,认同我们的品牌价值和品牌理念,帮助我们自发地介绍自己。

我们私域运营的最终目标是在用户和我们的产品之间建立长期稳定的信任关系。那怎样才能让用户如此信任我们呢?


A.价值

事实上,用户对产品和品牌的所有积极印象都来自于你为用户提供了多少价值。您提供的价值越多,用户就越不愿离开您。

比如我们的私域会员本身就有很大的圈子价值。在这个社群里,即使没有红包,即使只是为了网络资源,我们也应该留下来。

比如你比较实用,可以每天每周限量发行优惠券或者福利产品,用户自然会保持兴趣。而且,一旦用户养成了习惯,后续的变化基本上是合乎逻辑的。

价值判断者当然不是我们自己,而是用户。


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B.建立情感帐户

如果提供价值,仍然会掺杂一些质量相对较差的流量,比如白妓党和竞争对手的流量,那么我们需要进一步筛选,以保持流量池的质量。

这时,我们需要建立一个情感账户,与用户建立良好的关系。


怎样做到这一点,烤串姜帮你整理出几个关键点:

第一,给予“特殊待遇”:谁不想成为一个受到特殊待遇的人?当与用户私下聊天时,用户可以通过称谓和专属logo感受到自己的特殊性。

二是给予“秘密参与感”:人们有偏见,尤其是在处理他们参与的内容时,他们会有很高的认同感。比如在收集新产品意见的时候,如果用户的想法被很好的采纳,

用户肯定会消费产品,甚至会介绍给别人。

三是给予“参与感”:观察用户的个性特征,根据对方的个性使用相应的沟通方式。找出对方的潜在需求,站在对方的角度,为他“委屈”,让对方觉得你同意他们,

站在他们一边。

四是给予“期待感”:加入社群或者添加你为好友的用户在一定程度上对你的产品有一定的偏好。因此,他们应该不断向用户输出有价值的产品功能,

让用户对产品有一种不断优化和改进的感觉,并不断给他们一种期待感。

最后,要注意保持一定的频率,不要让对方觉得你在干扰他的工作或生活,尤其是那些在朋友圈发内容的人,一定要注意不要给用户你刷屏的感觉。


以上是私域运营的两个方向:内容营销和渗透传播。私域运营是一项长期运营,但其潜力和优势也相当可观。


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