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腾讯营销QQ有哪几种接待客户的方式

发布时间:2020-01-04

营销QQ是很多企业网站必不可少的营销推广多渠道获客的最佳工具,无需费太大的劲就能够快速获取海量QQ用户,而且自动添加进入页面并发起会话咨询的访客为好友,通过多渠道的接待方式将客户一网打尽,功能非常的强大好用。那腾讯营QQ有哪几种接待客户的方式那?一起来了解下吧!


营销QQ 


首先第一种最常见最直接的接待方式就是QQ接待,客户使用QQ与企业客服人员交谈,很快就能够即时获取到客户的QQ号等基础信息,可以在会话窗口页面的右边点击客户资料,就能查看到客户的年龄、性别、学历、所在地、详细地址、职务等信息,一键即可快速了解客户轨迹。


第二种常见的接待方式是网页接待,简单来说就是访客进入到企业网站页面后,客户只需打开网页聊天窗口就可以直接与企业客服人员进行匿名交谈,并以企业主号对外统一接待,但是企业无法在会话聊天窗口页面查看访客的基本信息。

第三种常见的接待方式是QQ公众号或微信公众号,这个一般适用于在手机网页中使用,而前两种接待方式比较适用于电脑端,首先需要客户关注企业QQ或微信公众号,点击一下即可就可以关注,然后直接发起会话咨询即可,会有专业客服人员为客户答疑解惑,全面满足您的各种需求。


关于腾讯营销QQ有哪几种接待客户的方式相关内容就分享到这里了,综上所有常见的有QQ接待、网页接待和公众号接待等三种方式,随便哪一种都非常的方便快捷,对于企业来说QQ接待效果更佳,因为可以直接查看客户的信息,快速获取客户的个人QQ号和基本资料,这样也方便客服人员后期的跟进,有利于提高客户转化。


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