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企点客服跟企点协同的区别在哪

发布时间:2020-08-27

企点客服和企点协同都是腾讯旗下的产品,而且也都是可以用在办公和客服服务方面的软件,所以,很多企业管理者在选择的时候会因为不知道选择哪个而烦恼,那么,企点客服跟企点协同的区别在哪?

企点客服跟企点协同的区别在哪

虽然企点客服和企点协同都是能够实现办公管理和客服服务的,但是,这二者的侧重点有一定的差别,企点客服的侧重点在于营销,所以,它有专门的营销系统,方便客服在接待客户以后及时做标记,但是,企点协同的侧重点则是在企业办公方面,在企业办公方面做得相对到位一些。所以,大家在选择的时候要注意看自己开通工号的目的到底是为了方便员工管理,还是方便客服营销,然后根据情况选择合适的软件即可。

企点客服和企点协同怎么开通

想要开通企点客服或者是企点协同,只需要找到合适的代理商,把自己的相关资料提交,并且告诉对方需要开通的工号数量,支付相关的费用,等待审核即可,通过审核以后,工号自然也就可以正常使用,企业管理者自然也就可以登录上去进行账号设置。

企点客服跟企点协同的区别在哪?上面就是这两个软件的区别和开通的方法,在开通的时候一定要搞清楚自己到底需要多少个账号,切不可因为觉得价格低而盲目多开账号,否则就可能会因为开的账号太多而导致浪费。


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