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企点客服如何实现客户转化?提高管理效率

发布时间:2019-10-15

企点客服系统是营销QQ的全面升级版,除了继续沿用原营销QQ内的所有系统功能外,同时还新增优化了在线营销获客、客户管理等方面的功能,并且与微信、小程序打通,全面开展更加强大的营销功能,为企业增粉引流。那企点在线客服如何实现客户转化?提高管理效率呢?下面就跟随小编来了解下相关的详细内容吧!

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正如上面提到的企点客服系统新增了微信小程序通路,可帮助企业有效接待从小程序进入的客户,助力企业更加全面广泛的与客户建立亲密联系,精准筛选高质量客户,提升客户成交转化率。其次,企点在线客服还新增了公众号图文素材审核功能,对已经新建编辑好的图文素材直接在企点后台进行审核、发布,全面保障企业所发布内容的安全合法性。


企点在线客服系统的搜索功能也得到了全面升级,支持按QQ好友、同事、群组、客户库、消息记录等不同类型关键词、栏目分类进行搜索查找,减少员工的查询信息时间,更快速更精准的定位搜索内容。另外还更新了基础设置、收藏联系人、好友备注、客户库容量、接待组件中转页等方面的功能,帮助企业更加高效灵活的管理客户信息,方便员工后续的跟进工作,全面满足企业在不同业务场景下的沟通管理需求。


企点客服如何实现客户转化?提高管理效率?通过以上的相关内容介绍可以清楚的了解到企点客服不仅可以无缝接入微信并管理公众号,与微信十亿用户建立联系,帮助企业获取有效客源,开展精细化的营销方案,同时也在客户库管理上面有了新的突破,方便企业掌握客户容量,并根据业务情况做及时的调整,提升客户转化和管理效率。

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