腾讯企点客服怎样编辑企业的资料?问题盘点!
在本页面中可对开号时候填写的企业资料进行编辑修改,包括企业全称、企业简称、企业头像、所属行业、企业地址、联系电话、电子邮箱、企业主页网址等企业基本信息,同时也可以设...
腾讯企点客服的客服管理员平台功能之强制转接
在使用企点客服系统的时候,客服人员难免会遇到很多不同的问题。当客服人员遇到不懂或者自己无法做主的问题需要帮助时,就需要使用“强制转接”的功能来进行对接,这样可以使问...
企点客服的服务有哪些?
企点客服的服务有哪些呢?总看到有关企点客服提高了生意成交率的宣传广告。企点是互联网平台当中一种新兴的网络营销模式,借助于用户较多的qq公众号,微信公众号平台为企业发展...
企点客服怎么设置英文版网页会话的窗口?
为了做到与国际市场接轨,有效的接待与服务国外的客户,企业也可以选择使用英文版网页接待功能。企业可以前往账号中心-接待配置-网站H5接口的页面,配置英文版的网页接待组件,...
关于企点客服的客服工作台详细介绍!
对于一个企业来说,客服以及客服办公效率都是很重要的,所以企业的管理者就需要一个系统去记录并且能快速地查询出客服的工作状态以及之前的工作情况。而企点客服的客服工作台该...
企点客服如何使用未接入池功能?
现在大多数企业越来越重视客户资源的管理,而没有简便的系统来接待客户的话就会让接待工作变得繁琐和低效。企点客服系统的产生就是为了解决这一问题,让企业能留住客户提高业绩...
企点客服怎样查询员工工作时长?
对于一个企业来说,客服以及客服办公效率都是很重要的,所以企业的管理者就需要一个系统去记录并且能快速地查询出客服的工作状态以及之前的工作情况。企点客服的会话客服分析能...
企点客服的会话窗口具有什么功能?
与客户会话窗口除了与QQ几乎对齐的基础功能之外,它还具有一些像自动识别信息、便携客户资料卡、快捷回复、手动转接等功能,在使用过程中或多或少会出现一点疑惑,下面由我来详...
想提升业绩,就用企点客服做推广!
营销QQ通过全新升级为腾讯企点客服系统,针对于网站的建设推广营销来说,企店客服系统不管是在主动咨询获客还是在线索跟进上面都是相当不错的,成为网站上大家常用的营销工具,...
营销QQ怎么绑定微信?
众所周知,营销QQ和微信随时两个不同的产品,但两者都是腾讯公司所开发的即时在线聊天工具。而且现在微信营销的趋势越来越明显,那么很多人就会有疑问,营销QQ和微信如何绑定在...